Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://2beru.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование информации о пользователях, посещающих данный ресурс. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки сведений о клиентах, заинтересованных в автоматизации винных бутиков.

Использование Сайта и предоставление любых данных через формы обратной связи означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данного документа. Если вы не согласны с положениями настоящей Политики, просим вас прекратить использование ресурсов Сайта.

1. Основные понятия и цели обработки данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать. Оператор может собирать следующие категории сведений:

1. Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, наименование организации.
2. Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, данные о времени и продолжительности посещения страниц.
3. Маркетинговые данные: предпочтения пользователя в области автоматизации бизнеса, специфика работы его винного бутика, запросы на расчет стоимости внедрения ПО.

Сбор и обработка указанных сведений осуществляется Оператором исключительно в целях:

1. Установления обратной связи с пользователем для консультирования по вопросам автоматизации винного ритейла.
2. Оформления заявок на демонстрацию функционала программного обеспечения и подготовки коммерческих предложений.
3. Улучшения работы Сайта, анализа пользовательского опыта и оптимизации интерфейса.
4. Рассылки информационных материалов и новостей, если пользователь выразил на это явное согласие.

2. Правовые основания и принципы обработки

Оператор осуществляет обработку данных на законных основаниях, руководствуясь следующими принципами:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
2. Целеполагание: данные собираются только для достижения конкретных, заранее определенных целей, связанных с деятельностью по автоматизации бизнеса.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуги или ответа на запрос.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и корректными.
5. Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.

3. Способы сбора и хранения информации

Сбор данных осуществляется двумя способами: активным (когда пользователь самостоятельно заполняет форму) и пассивным (автоматический сбор технических данных).

В рамках активного сбора Администрация сайта получает информацию через формы «Заказать звонок», «Запросить демо-версию» или через отправку писем на электронную почту. В рамках пассивного сбора используются стандартные инструменты аналитики и файлы cookie, которые позволяют запоминать настройки пользователя и анализировать трафик.

Хранение данных осуществляется на защищенных серверах с применением технических и организационных мер безопасности, исключающих несанкционированный доступ третьих лиц. Срок хранения информации ограничен временем, необходимым для достижения целей её сбора, либо периодом, установленным законодательством РФ.

4. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта обязуется не передавать персональные данные пользователей сторонним организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал явное и однозначное согласие на передачу информации.
2. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов в строгом соответствии с процессуальным законодательством РФ.
3. Передача данных осуществляется партнерам-подрядчикам, которые обеспечивают техническую поддержку Сайта или рассылку уведомлений, при условии подписания ими договора о неразглашении конфиденциальной информации.

5. Права и обязанности пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются Оператором, обладает следующими правами:

1. Право на доступ к своим данным и получение информации о том, какие именно сведения о нем хранятся у Администрации сайта.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или были собраны с нарушением закона.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации.
4. Право обжаловать действия Оператора в надзорных органах.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию. В случае предоставления ложных сведений Оператор не несет ответственности за качество оказанных услуг или невозможность связи с клиентом.

6. Использование файлов cookie

Сайт https://2beru.ru использует файлы cookie для повышения удобства взаимодействия с ресурсом. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Идентифицировать возвращающегося посетителя.
2. Сохранять данные в формах ввода, чтобы пользователю не приходилось заполнять их повторно.
3. Анализировать, какие разделы сайта по автоматизации винных бутиков пользуются наибольшим спросом.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

7. Безопасность и защита информации

Оператор принимает все необходимые технические меры для защиты персональных данных от случайного или намеренного уничтожения, модификации, несанкционированного использования или раскрытия. Это включает в себя использование защищенного протокола HTTPS, установку антивирусного ПО и ограничение прав доступа к базе данных.

Несмотря на все принятые меры, Администрация сайта напоминает, что передача любой информации через интернет не может быть гарантирована на 100% безопасной, и пользователь берет на себя определенные риски при передаче данных через сеть.

8. Изменение условий Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с обновленными условиями.

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права на управление персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через контактные формы, размещенные на ресурсе https://2beru.ru.